近日，中國電子工業(yè)標準化技術協(xié)會信息技術服務分會組織召開了《信息技術服務運行維護服務能力成熟度模型》符合性評估專家評審會。江蘇風云科技服務有限公司順利通過專家組評審，被授予ITSS信息技術服務運行維護服務能力成熟度二級符合性證書。
ITSS是一套成體系和綜合配套的信息技術服務標準庫，全面規(guī)范了IT服務產品及其組成要素，用于指導實施標準化和可信賴的IT服務。ITSS按運維服務組織能力建設和管理的發(fā)展歷程定義了逐步進化的四個等級，由低到高分別為基本級、拓展級、改進（協(xié)同）級、提升（量化）級，由肆、叁、貳、壹表示，每個成熟度等級表明了一個組織的運維服務能力達到的水平。
此次，風云科技通過二級認證是企業(yè)IT服務管理體系成熟度的印證，有助于進一步優(yōu)化完善企業(yè)原有的服務交付模式、服務管理體系，提高運維服務效率，合理降低運維服務成本，為提供標準化可信賴的IT服務奠定基礎。
未來，為保證客戶能得到有質量保障的運維服務，公司將整合運維服務資源，規(guī)范運維行為，確保服務質效，形成統(tǒng)一管理、集約高效的一體化運維服務管理體系，從而保障客戶購買的服務能安全、穩(wěn)定、高效、持續(xù)地運行。